離職率

「ハイパーフォーマー」率

離職の有無による差異

離職したか否か 「現実的」 「非現実的」 （楽観的） Stay 96% 86% Quit 4% 14%

職場における「態度」*

* 無断欠勤, 遅刻, 無許可休憩, 職場における「問題」など)

生産性

コスト削減

売り上げ
契約成立

利益
粗利益率	純利益